日頃コールセンターに勤めていると言葉遣いについて研修を受けることになります。品質チェックも常にされているので言葉遣いについてはかなり注意して対応しています。 その分、自分がコールセンターに問い合わせをしたときにオペレータ…

コールセンターで働いて10年が経過しました。 最初はこんなに続ける予定はなく、なんとなく派遣社員として派遣されて行った職場なのに何度か転職をしながらも結局コールセンターに戻ってきます。性格的に向いているというのもあるかも…